Tham khảo

Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo đúng mục đích vận hành tài khoản — không chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ok86 Thông Tin Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách ok86 Giữ An Toàn Thông Tin Của Bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình nội bộ để bảo vệ dữ liệu tài khoản ở mọi giai đoạn — từ lúc bạn mở tài khoản đến từng lần giao dịch qua ví điện tử. Dưới đây là bốn nội dung cụ thể mà chúng tôi thực hiện nhất quán.

Mã Hoá Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền đi — bao gồm thông tin giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được mã hoá SSL. Không có bên thứ ba nào đọc được nội dung này trong quá trình truyền.

Kiểm Soát Cookie

Cookie phiên dùng để duy trì đăng nhập trên điện thoại và máy tính. Bạn có thể xem và xoá cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Lưu Trữ Có Giới Hạn

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu tài khoản trong thời gian cần thiết theo mục đích vận hành. Khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xoá theo quy trình.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu, chỉnh sửa thông tin sai, hoặc đề nghị xoá tài khoản. Yêu cầu được xử lý qua live chat hoặc email hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư — Liên Hệ Chúng Tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi yêu cầu liên quan đến tài khoản và quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục — truy cập từ trang tài khoản của bạn.
Email Hỗ Trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và phản hồi trong vòng vài ngày làm việc.
Biểu Mẫu Tài Khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu trực tiếp.

Những Điều Bạn Thường Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều người dùng gửi về khi tìm hiểu cách ok86 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ live chat để được giải đáp trực tiếp.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Sau đó, dữ liệu phát sinh trong quá trình sử dụng như lịch sử giao dịch và thiết bị truy cập cũng được ghi nhận.

Có. Dữ liệu giao dịch được lưu để xác minh nạp rút và ngăn chặn gian lận. Thông tin này được mã hoá và chỉ dùng cho mục đích xử lý thanh toán, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ với thông tin tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp bản tổng hợp dữ liệu đang lưu trong thời gian sớm nhất.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chia sẻ chỉ xảy ra khi bắt buộc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực có thẩm quyền, và chúng tôi thông báo cho bạn nếu pháp luật cho phép.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư và làm theo hướng dẫn. Hoặc liên hệ live chat — yêu cầu xoá được xử lý sau khi xác minh danh tính thành công.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản đăng ký trên ok86. Việc truy cập và sử dụng nền tảng phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo luật hiện hành.